가족이나 친구에게 "오늘 재미있었어?"라고 물었을 때 "응", "그저 그래" 같은 단답형 대답만 돌아와 맥이 빠진 적 있으신가요? 대화가 뚝뚝 끊기는 이유는 당신의 질문이 상대방의 뇌를 '닫힌 상태'로 만들었기 때문일 수 있습니다. 오늘은 단답형 대답을 넘어 풍성한 이야기를 끌어내는 질문의 기술을 알아봅니다.[오늘의 심리학 용어] 폐쇄형 질문 vs 개방형 질문 (Closed vs Open-ended Questions)심리학에서 폐쇄형 질문은 예, 아니오처럼 정해진 답 중 하나를 선택하게 하는 질문입니다. 반면 개방형 질문은 상대방이 자신의 생각, 느낌, 경험을 자유롭게 서술하도록 유도하는 질문입니다.사회심리학자들의 연구에 따르면, 개방형 질문을 받았을 때 사람들은 자신이 존중받고 있다는 느낌을 받으며, ..
