수술 성공률이 90퍼센트라는 말을 들었을 때와, 사망률이 10퍼센트라는 말을 들었을 때 당신은 어떤 기분이 드나요? 놀랍게도 같은 수치임에도 불구하고 우리 뇌는 전혀 다르게 반응합니다. 오늘은 말의 틀을 어떻게 짜느냐에 따라 상대의 마음을 움직이는 비결을 알아봅니다.[오늘의 심리 실험] 에이머스 트버스키의 아시아 질병 문제 (Framing Effect)심리학자 에이머스 트버스키와 대니얼 카너먼은 사람들에게 전염병 대책을 선택하게 했습니다.프로그램 A: 200명을 확실히 살릴 수 있다.프로그램 B: 600명 모두 살릴 확률이 1/3, 아무도 살리지 못할 확률이 2/3다.이때 대다수는 확실한 이득인 A를 선택했습니다. 하지만 질문을 살리는 쪽이 아닌 죽는 쪽(손실)으로 바꾸자 결과는 뒤집혔습니다. 4..
