상대방에게 항상 잘해주는데도 돌아오는 건 당연시하는 태도뿐인가요? 오늘은 인간관계의 온도를 결정짓는 보상 심리의 비밀을 알아봅니다. [오늘의 심리학 실험]아론슨의 득실 효과 실험 (Gain-Loss Effect)심리학자 엘리엇 아론슨은 사람들에게 네 가지 유형의 피드백을 들려주었습니다.처음부터 끝까지 계속 칭찬하기처음부터 끝까지 계속 비판하기처음엔 비판하다가 나중에 칭찬하기 (득)처음엔 칭찬하다가 나중에 비판하기 (실)결과는 의외였습니다. 사람들은 처음부터 계속 칭찬해준 사람보다, 처음엔 비판적이었다가 나중에 칭찬으로 바뀐 사람(3번)을 가장 좋아했습니다. 반대로 처음엔 잘해주다가 나중에 비판으로 돌아선 사람(4번)을 가장 싫어했죠. 사람의 뇌는 고정된 태도보다 태도의 변화와 그 방향성에 훨씬 더 민감하..
